Поддержка

Проверьте, что старт и финиш достижимы выбранным способом передвижения: паром или пешая тропа могут разорвать автомобильный маршрут. Попробуйте ближайший город в качестве финиша.

Увеличьте расстояние от маршрута или сбросьте фильтры: открытые данные указывают удобства не для всех мест, поэтому фильтр может скрыть места, где они есть.

Данные о местах берутся из OpenStreetMap. Исправить их для всех можно на openstreetmap.org; наши данные подхватят изменение при следующем обновлении.

Откройте «Настройки» в приложении и нажмите «Восстановить покупки», войдя в тот же Apple Account, с которым покупали Pro.

Подписками управляет Apple: откройте ваши подписки (или Настройки › ваше имя › Подписки на iPhone) и отмените не позднее чем за 24 часа до конца периода.

Возвратом занимается Apple на reportaproblem.apple.com.